ジュエリーキホウは1番信頼される宝石とジュエリー,格安ブランドのインターネット通信販売ショップを目指します。
 
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<料金表>

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Q&A

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2017年9月
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利用案内






●当ホームページでは「会員登録ページ」「ご注文画面」など、SSLを完全装備しておりますので、情報が暗号化されて送信されます。お客様の個人的な情報の漏洩の心配はございません。
安心してご利用出来ます。当サイトではではSSLサーバ証明書、情報セキュリティ対策は、日本ベリサイン社を利用しております。



お気に入りのジュエリーが見つかったら、ご注文の前に次の事を確認して下さい。

ジュエリーの素材 
当店にあるジュエリーは、プラチナ製、18金製、14金製、シルバー製があります。
各素材について特徴があり、価格も違います。

ジュエリーのサイズ
載せてある画像は画面でよく確認が出来るように拡大してあります。実寸ではありません。
各ジュエリーの大きさについては表の中に書いてあります。それを参考にして大きさを確認して下さい。

リングサイズの確認
指輪のサイズを確認して下さい。サイズ直しが必要な場合は、必ずご希望のサイズをご注文時に明記して下さい。またリングのデザインによっては大幅なサイズ変更が出来ない場合もあります。よくわからない場合は、お店に予めお問い合わせ下さいませ。
※リングサイズがわからない場合はこちらを参照して下さい。⇒リングサイズ表

リングサイズのお直しは原則的に無料ですが、5号以上大きくする場合には手数料がかかります。これは地金を多く使うからです。小さくする場合には号数にかかわらず無料です。
※リングサイズの変更料金はこちら⇒変更料金

納期の確認
原則的に在庫がある商品は、即日発送が可能です。しかし、指輪などリングサイズのお直し加工がある場合は2〜3営業日後の発送となります。休日はカウントいたしません。例えば金曜日にご注文を頂いた商品の発送は月〜水曜日の発送となります。
また、在庫がなく製作を要するジュエリーにつきましては2〜3週間製作に日数を要します。




商品の確認ができましたら、注文してみましょう。

■すぐに注文する場合には、商品のページにある「注文をする」をクリックします。

←画面上でクリックする

※ここではまだ注文は確定しておりません。

■とりあえず、買い物かごに入れておいてまだ他のジュエリーも見て回る時には「かごに入れる」をクリックして買い物かごに入れておきます。

←画面上でクリックする

※ここではまだ注文は確定しておりません。

続けてお買い物を楽しむ場合は「お買い物を続ける」をクリックして商品のページに戻って下さい。

←画面上でクリックする




お買い物が終わりましたら、お買い物かごの中身を確認して下さい。

ページの上の方にある「買い物かご」をクリックして中身を確認して下さい。


数量の確認をしてよろしければ、「注文画面」に進んで下さい。

←画面上でクリックする

■当店の会員様は会員IDと、パスワードを記入して下さい。

会員でない方は、会員の登録をして下さい。
(会員にならずともお買い物は出来ます)

会員になるとその日から使えるポイントがもらえます。(送料分がお得になります)
また、お買い物をする度にポイントが貯まります。このポイントは好きな時に使う事が出来ます。
会員になられますと、割引セールの案内を優先的に受けられるなど特典が多くございます。

会員になる場合は、ページ下段にある「会員登録をする」からお願いします。

←画面上でクリックする

会員登録時に記入する

■会員ID
■会員パスワード

はお客様が自由に決めて下さい。これは時間ログイン時に必要となりますので忘れないようにして下さい。もし忘れてしまった場合には仮のパスワードの発行をいたしますので、下記より手続きをお願いいたします。





注文画面で、必要事項を記入して下さい。

リングサイズ変更をご希望の方は必ず希望サイズをご記入下さい。
お届け希望日、希望時間がある場合は備考欄にご記入下さい。
■プレゼント用のラッピングや、メッセージなどはご希望者のみに行っておりますので、ご希望の際は、その旨を明記して下さい。
■他のご注文商品と同梱発送(一緒に送る)も承っております。ごその場合の送料は一回分となります。同梱発送をご希望の場合は必ず備考欄に明記して下さい。
■一定期間、商品のお取り置きも承ります。お取り置きをご希望の場合は必ず備考欄に明記して下さい。

会員の方は注文画面でも再度パスワードの入力が必要です。(安全のため)

■内容を確認して問題がなければ、「注文の確定」をクリックして下さい。
修正点がある場合には「修正する」をクリックして修正して下さい。


「注文の確定」をクリックして注文が確定いたします。お買い物が出来ました。




ご注文の内容のメールが、登録したメールアドレスへ届きます。
もし届かない場合はメールアドレスの登録が間違っている可能性もございますので、お店までお問い合わせ下さい。

メールでもご注文内容を確認して下さい。

あとは、ジュエリーのお届けを待つばかりです。♪
お支払いについて
配送方法について
ポイントについて
返品について
よくある質問とその答え
退会について⇒お手数ですがjewelry@kiho-corp.comまでご連絡下さい。





お支払いは下記の方法でお願いいたします。
代金引換 (お届けの運送屋さんから、代金と引き換えに商品を受け取る)
●佐川急便のe-コレクトサービス
(デビットカードやクレジットカードでの決済が可能)がご利用になれます。
代引き手数料が300円かかります。
銀行振込
(前払い)
●ジャパンネット銀行 本店営業部
普通預金:3823575 ユ)キホウ
●三菱東京UFJ銀行 上野支店
普通口座 4511600 ユ)キホウ
※振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
ゆうちょ銀行
(前払い)
記号10070 番号74860481 ユ)キホウ
ぱるる送金が可能です。
※振り込み手数料はお客様負担でお願いいたします。
セブンイレブン決済
(前払い)
セブンイレブンでのお支払いとなります。
※手数料は250円。お客様負担となります。
ローソン決済
(前払い)
ローソン、セイコーマートでのお支払いとなります。
※手数料は250円。お客様負担となります。
クレジットカード ●当店は安心安全な【3Dセキュア(3-D Secure)】認証サービスを採用しております。⇒3Dセキュアについて

■VISA、MASTER、DINERS、JCB、AMEX

●上記のクレジットカードでのお支払いが可能となっております。
すべてのカード会社で、一括払い、リボ払い、分割払いが可能となっております。

〔分割支払い回数:3、5、6、10、12、15、18、20、24〕

※ボーナス一括払いはまだ対応しておりません。
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◆なお、弊社ではSSLというシステムを利用しておりますので、カード番号は暗号化 されて送信されます。他に漏洩する心配はございません。どうぞご安心下さい。

※ご注文時にクレジットカードの請求処理が自動的に行われます。
商品発送時ではございません。予めご了承下さい。

ショッピングローン
(セディナ)
ネット上でショッピングローンのお申し込みが可能です。
●お買い上げ総額3万円以上でご利用が出来ます。
●金利手数料:お支払い回数10回までは無料(当店負担)。

お支払い回数、月々お支払い額、ボーナス併用など入力するだけで、簡単にシミュレーション(お支払い計画予定)が出来ます。
[ご利用手順]
〔1〕メールで情報入力するURLと、ID、パスワードを送信します。
〔2〕ID、パスワードを入力し、URLにアクセス。
〔3〕お支払い回数と、毎月のお支払い金額を設定。
〔4〕契約約款に同意。
〔5〕申し込み区分を選択。
〔6〕お客様情報、引き落とし口座等の入力。
〔7〕確認画面で申し込み完了。
〔8〕セディナより契約書の送付。
ご来店 当店店頭にて受け渡しを承ります。現金、クレジットカード、ショッピングローンによる決済が可能です。






■佐川急便にて発送いたします。
送料は全国一律300円となります。

※貴重品扱いにてお送りをいたしますので、原則として手渡しになります。
宅配BOXには配送出来ません。事情があり宅配BOXへお届けをご希望の際はやむを得ず「こわれもの」扱い
にてお届けいたしますが、その際は商品が万が一、紛失しても保険の対象外となってしまいますので補償出
来かねます。予めご了承下さいますようお願いいたします。

〔クリックポスト〕ピタリングをお買い上げ時にご利用出来ます。
◎送料は全国一律¥100です。
◎お客様の郵便受箱に投函させていただくサービスです。
お客様がご不在でも受け取れます。

≪≪〔クリックポスト〕注意事項≫≫

◆ピタリングのみの配送で承ります。
(指輪やその他の商品の配送にはご利用出来ません)

◆ラッピング等は出来ません。(厚みに制限があるため)

◆お届け日時のご指定は出来ません。

◆代金引き替え便でのご利用は出来ません。

◆離島など一部の配達地域を除き、おおむね差出日の翌日から翌々日にお届けします。

◆万が一、配送中に商品の紛失、破損の場合でも内容品の補償はいたしかねます。
(運送会社が保証いたしません)

海外への発送はEMS(国際スピード郵便)にて発送いたします。
※送料は《EMSの料金》となります。
○アジア…900円
○オセアニア・北米・中米・中近東…1,200円
○ヨーロッパ…1,500円
○南米・アフリカ…1,700円

※海外のクレジットカードは使用出来ない場合がございます。

〔まとめ買い時の扱い〕
1配送先につき、送料別の商品を複数ご注文いただいた場合、 送料は1個分になります。

〔送料分消費税〕 この料金(送料)には消費税が含まれています。

〔備考〕 離島へ商品を発送する場合、ゆうパックにてお送りする場合がございます。





【消費税率】 8%(4/1より)
【消費税計算順序】 購入商品合計に対して消費税計算
【1円未満消費税端数】 切り捨て




■[当店が悪い場合]

発送前の商品検品、品質管理には十分留意いておりますが、万が一、お届けの商品が破損していたり、お買い上げ、またはご落札の品と相違した商品であった場合は、商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。即刻、責任を持って商品を交換するか、お支払い頂きました全額を返金いたします。(1ヶ月位たってから商品が破損していたと言われても困りますので、必ず商品到着後すぐご確認をお願いします)

※商品説明文に記載ミスがあった場合も上記に該当いたします。

送料は当店負担の着払いにてお送り下さいますようお願いいたします。

※〔クリックポスト〕でお届けの商品が破損の場合は返品を受け付けかねます。(配送時の破損が明らかな場合)

■[お客様のご都合で返品される場合]

「届いた商品が自分が思ったイメージと違った」
「商品が気に入らなかった」

などの理由でも(但し、各種セールでの購入商品は対象外)返品を受付いたします。
お気に召さないジュエリーを無理に買って頂きましても身につけなくなってしまいます。それではジュエリーが可哀想ですので、「気に入らなかった」と言う理由でありまして返品をお受けいたします。
返品希望の場合は必ず商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡を下さいますようお願いいたします。期間が過ぎますと返品をお受けできなくなります。

お客様のご都合による返品の場合は、商品代金のみを返金させていただいております。

◆こちらからお送りいたしました送料。
◆当店までお送り下さいます送料。(普通郵便不可)
◆サイズ直し等があった場合はその工賃実費。(1,620円)
返金時の振込み手数料

はご負担頂いております。

※ セールでご購入された商品、ご注文により製作いたしました商品や、一度でもご使用された商品につきましてのご返品は受け付けかねますので、ご了承下さいますようお願いいたします。
《 ご注意 》[クレジットカードで決済された商品をご返品の場合]
(重要) 当店契約のカード会社の処理締め日と、お客様ご契約のクレジットカード会社の締め日が異なる場合がございます。ご返品された日がカード会社の締め日をまたがってしまった場合、一旦ご利用金額が口座からお引き落とし処理される場合もございます。
その際は翌月にカード会社を通じてお客様の口座へ改めてご返金されます。
何卒、ご了承下さいますようよろしくお願い申し上げます。締め日に関しましてはそれぞれのカード会社により異なりますので、ご利用のカード会社にお問い合わせ下さい。
〔返品のご連絡先〕
有限会社 喜宝(キホウと読みます)
お客様担当 福重晴友(フクシゲ ハルトモ)
電話: 0120(075)414(フリーダイヤル)
メール:jewelry@kiho-corp.com


 




送料全国一律 税込 佐川急便

■クリックポスト: 送料(100円)
■海外発送
国際スピード郵便(EMS)の料金⇒《 送料 》


佐川急便の宅配便にてお送りいたします。
お届けの日時が指定できます。

ピタリングのみ 〔クリックポスト〕にてお送りします。

海外発送は国際スピード郵便(EMS)で発送します。
※離島の場合、ゆうパックで発送する場合もあります。

ここで配達状況をお調べできます(佐川急便)


原則的に即日発送を心掛けています。
■ご入金が確認でき次第、発送をいたします。
※リングサイズ直しがある場合は2〜3日後の発送となります。

■通常購入、共同購入、オークションでのお買い物で、同一場所への配送は同梱発送を承ります。送料を節約できます。

※同梱発送希望の場合は「必ず同梱希望」と備考欄にチェックを入れて入下さい。
※数日間のお取り置きも可能です。


有限会社 喜宝
ジュエリーキホウ:JEWELRY KIHO

【店舗運営責任者】福重晴友(フクシゲ ハルトモ)

【所在地】〔ネット販売事業部〕
〒130-0014 東京都墨田区亀沢3-15-8
安斉ビル1階 ⇒ 《当店の地図》

フリーダイヤル

メール:jewelry@kiho-corp.com

お問い合わせは上記までお気軽に。
●お電話によるご注文も承ります。
(※電話注文受付は平日10時〜20時くらい)


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代金引換・ 佐川急便e-コレクト
〔手数料300円(税込み)・初めての方にオススメ〕
■郵便振替
■三菱東京UFJ銀行・ジャパンネット銀行振込
■セブンイレブン・ローソン支払い
■クレジットカード《VISA,MASTER,JCB》
(一括・分割・リボ払いOK)
●当店は安心安全な【3Dセキュア(3-D Secure)】認証サービスを採用しております。
⇒3Dセキュアについて

■ショッピングローン
〔10回払いまで手数料無料〕
■店頭受け渡し⇒当店の地図





■発送前の商品検品、品質管理には十分留意いておりますが、万が一、お届けの商品が破損していたり、お買い上げ、またはご落札の品と相違した商品であった場合は、商品到着後7日以内にメールかお電話にてご連絡くださいますようお願いいたします。
即刻、責任を持って商品を交換するか、お支払い頂きました全額を返金いたします。

■お客様のご都合で返品する場合は、商品到着後7日
以内にメールかお電話にてご連絡ください。

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指輪のサイズ直しについて
お買上げ時のサイズ変更は原則的に無料ですが、サイズを5号以上大きくする場合は有料になります。詳しくはこちらをご参照下さい。⇒ サイズ変更料金

※但し、一度サイズ変更した商品を再び変更する場合(2度目以降)は実費として1,620円(税込み)がかかります。予めご了承下さい。

石はずれについて
万一、お買上頂きました商品の石がご使用中に取れてしまった場合の補償は、原則として有料となります。

※修理のため商品を当店まで送り頂く送料につきましても、お客様負担とさせて頂きます。

※但し、商品到着時に石が取れていた場合は無料補償いたします。
(当店までお送り頂きます送料も当店が負担いたします)

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